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Casa OK System Política de privacidade  

1. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

A Lei da Proteção de Dados Pessoais (em diante “LPD”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Nos termos legais são considerados "dados pessoais" qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo a imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.
Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site www.casaoksystem.pt sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da CASA OK SYSTEM, cujo tratamento nos termos da LPD e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Em caso algum será solicitada informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica bem como os dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos.

Em caso algum levaremos a cabo qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais que nos sejam facultados através deste site:
• Ceder a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados;
• Transferir para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), sem o consentimento prévio do titular dos dados.

2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:

• (i) Requisição de serviços;
• (ii) Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
• (iii) Processamento de pedidos de informação;
• (iv) Processamento de reclamações;
• (v) Prevenção e combate à fraude;
• (vi) Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos;
• (vii) Realização de inquéritos de satisfação.
• (viii) Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);

A CASA OK SYSTEM garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante a CASA OK SYSTEM proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

Cookies

Nós e os nossos parceiros confiáveis usamos cookies e outras tecnologias nos nossos serviços relacionados, incluindo quando visitam o nosso Site ou acedem aos nossos serviços.  

Um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site atribui ao seu dispositivo enquanto está a visualizar um site. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para as mais diferentes finalidades. Tais fins incluem permitir navegar entre páginas com eficiência, habilitar ativação automática de determinados recursos, lembra-lo das suas preferências e fazer a interação entre si e os nossos serviços de maneira mais rápida e fácil. Os cookies também são usados para ajudar a garantir que os anúncios que vê sejam relevantes a para si e para os seus interesses e para compilar dados estatísticos sobre a sua utilização dos nossos serviços.  

O Site usa os seguintes tipos de cookies: 

. "cookies de sessão" que são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são excluídos do seu dispositivo quando o navegador é fechado;  

b. "cookies persistentes ", que são lidos somente pelo Site, salvos no seu computador por um período fixo e não são excluídos quando o navegador é fechado. Esses cookies são usados quando precisamos saber quem é para visitas recorrentes, por exemplo, para nos permitir armazenar as suas preferências para um próximo acesso;  

c. "cookies de terceiros”, que são definidos por outros serviços on-line que executam o conteúdo na página que está a visualizar, por exemplo, empresas de análise de terceiros que monitoram e analisam o nosso acesso web. 

Os cookies não contêm informações que o identificam pessoalmente, mas informações pessoais que armazenamos sobre si podem ser vinculadas, por nós, a informações armazenadas e obtidas a partir dos cookies. Você pode remover os cookies seguindo as instruções das suas preferências de dispositivo; no entanto, se optar por desativar os cookies, algumas características do nosso Site podem não funcionar corretamente e a sua experiência on-line pode ser limitada. 

Também usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre o seu uso do Site. O Google Analytics coleta informações tais como a forma como muitas vezes os usuários acedem ao Site, quais páginas visitam quando acedem etc. Usamos as informações que obtemos do Google Analytics apenas para melhorar o nosso Site e serviços. O Google Analytics coleta o endereço IP atribuído a si na data em que visita os sites, ao invés do seu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações coletadas com o uso do Google Analytics com informações pessoalmente identificáveis. A capacidade do Google de usar e compartilhar as informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este Site é restringida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

    3. MEDIDAS DE SEGURANÇA

     A nossa política aborda apenas o uso e a divulgação de informações que recolhemos através de si. Na medida em que divulga as suas informações a outras partes ou sites por toda a Internet, regras diferentes podem-se aplicar à sua utilização ou divulgação das informações que você divulgar. Nesse sentido, incentivamos a ler os termos e condições e a política de privacidade de cada parte para a qual optar por divulgar informações. 

    A presente Política de Privacidade não se aplica a práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerimos, incluindo terceiros para os quais podemos divulgar informações conforme definido adiante na presente Política de Privacidade.

      4. MENORES DE IDADE

      Entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente do ambiente on-line. O Site não foi projetado ou direcionado para crianças. Sob circunstância alguma, devemos permitir a utilização dos nossos serviços por menores sem o consentimento prévio ou autorização por um pai ou responsável legal. Não guardamos intencionalmente Informações Pessoais de menores. Se um pai ou responsável ficar ciente de que o seu filho nos forneceu Informações Pessoais sem o consentimento deste, ele ou ela deve entrar em contato connosco pelo e-mail suporte@casaoksystem.pt

      5. EXERCÍCIO DOS DIREITOS

      De acordo com as disposições da LDPD e do RGPD, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação por qualquer dos seguintes meios:
      suporte@casaoksystem.pt

      6. AUTORIDADE DE CONTROLO

      Nos termos legais, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação em matéria de proteção de dados pessoais à autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
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